<a href="https://www.bdms.co.th/sustainability/Sustainability-1/en-csd1">EN</a> | TH<h2 style="text-align:center;">สารจากกรรมการผู้อำนวยการใหญ่</h2>&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/02_98f4437bb5.jpg"></figure>BDMS มีปณิธานและความมุ่งมั่นในการส่งมอบคุณภาพการบริการอันเป็นเลิศ ขับเคลื่อนนวัตกรรมและการบริหารจัดการทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างคุณค่าให้แก่ผู้ป่วย สังคม และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกมิติ&nbsp;บริษัทฯ มุ่งมั่นขับเคลื่อนองค์กรภายใต้หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี พร้อมทั้งนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์มาใช้ในการยกระดับคุณภาพการให้บริการทางการแพทย์ ควบคู่กับการพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงานตลอดห่วงโซ่อุปทานอย่างเป็นระบบ รวมถึงการส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรมและงานวิจัยทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง ในขณะเดียวกัน บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาศักยภาพบุคลากร เพื่อเสริมสร้างความพร้อมในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลงของโลกอย่างรวดเร็ว อันจะนำไปสู่การสร้างคุณค่าร่วมแก่สังคมในระยะยาว ทั้งด้านสุขภาพ คุณภาพชีวิต การยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพอย่างครอบคลุมและเป็นธรรม ตลอดจนการเสริมสร้างความเชื่อมั่นของสังคมต่อระบบบริการสาธารณสุขของประเทศไทย&nbsp;แพทย์หญิงปรมาภรณ์ ปราสาททองโอสถ ประธานกรรมการบริหารและกรรมการผู้อำนวยการใหญ่ &nbsp;

President's Message

<a href="https://www.bdms.co.th/sustainability/Sustainability-1/en-csd2">EN</a> | TH<h2 style="text-align:center;">เกี่ยวกับ BDMS</h2>&nbsp;<figure class="image image-style-align-center"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/PIC_01_af27a504a4.jpg"></figure>&nbsp;วิสัยทัศน์ของบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) คือการเป็นผู้ให้บริการการดูแลสุขภาพระดับตติยภูมิระดับแนวหน้าในประเทศไทย โดยมุ่งมั่นที่จะให้การดูแลสุขภาพที่มุ่งเน้นการรักษาผู้ป่วยด้วยคุณภาพระดับสากล ควบคู่ไปกับเทคโนโลยีทางการแพทย์ที่ทันสมัย เรามุ่งมั่นที่จะรวบรวมทีมดูแลสุขภาพที่มีจริยธรรมและมีประสิทธิภาพ สามารถให้การรักษาที่ปลอดภัยและประสบความสำเร็จแก่ผู้ป่วยทุกเพศทุกวัย&nbsp;บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) หรือ&nbsp;BDMS เป็นบริษัทที่จดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (ชื่อหลักทรัพย์ “BDMS”) และเป็นผู้ประกอบธุรกิจให้บริการด้านสุขภาพ (Healthcare Services) ในรูปแบบธุรกิจโรงพยาบาลเอกชนและธุรกิจที่เกี่ยวเนื่องกับการรักษาพยาบาลทั้งในประเทศไทยและต่างประเทศ มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่ 2 ซอยศูนย์วิจัย 7 ถนนเพชรบุรีตัดใหม่ แขวงบางกะปิ เขตห้วยขวาง กรุงเทพ 10310 ประเทศไทย&nbsp;BDMS มีเครือข่ายโรงพยาบาลเอกชนครอบคลุมทั่วทุกภูมิภาคทั้งในประเทศไทยและประเทศกัมพูชา จำนวน 58โรงพยาบาล ซึ่งให้บริการด้านสุขภาพครบวงจรตั้งแต่การป้องกัน การรักษา และการบำบัด เพื่อฟื้นฟูหลังการรักษาสำหรับลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานจากสถาบันรับรองคุณภาพระดับสากล&nbsp;BDMS มีศูนย์การแพทย์แห่งความเป็นเลิศ (Center of Excellence) ในโรงพยาบาลในเครือ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์ในทุกด้าน โดยนำรูปแบบการบริหารจัดการการดูแลรักษาผู้ป่วยจากสถาบันการแพทย์ชั้นนำจากทั่วโลกมาประยุกต์ใช้และมีแนวทางปฎิบัติที่ชัดเจนตามมาตรฐานสากล&nbsp;BDMS แบ่งพื้นที่การบริหารจัดการแบบโครงข่ายตามภูมิภาค โดยมีโรงพยาบาลระดับตติยภูมิทำหน้าที่เป็นศูนย์กลาง (Hub) ดูแลและรับส่งต่อผู้ป่วยที่มีความรุนแรง เกินศักยภาพและขีดความสามารถในการดูแลรักษาจากโรงพยาบาล&nbsp;ลูกข่าย (Spoke) เพื่อให้การบริหารจัดการทรัพยากรและบุคลากรทางการแพทย์เกิดประโยชน์ร่วมกันสูงสุดนอกจากนี้&nbsp;BDMS ยังมีธุรกิจสนับสนุนด้านการแพทย์ ได้แก่ ธุรกิจห้องปฏิบัติการทางการแพทย์ ธุรกิจผลิตยา ธุรกิจผลิตน้ำเกลือ ร้านขายยาและเวชภัณฑ์ เป็นต้น<figure class="image image-style-align-center"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/20230308_bdms_sdreport2022_th_12_159e43a491.png"></figure><h4>สถานะการเป็นสมาชิกและสมาคมในภาคธุรกิจ&nbsp;</h4>BDMS เข้าร่วมเป็นสมาชิกกับสมาคมและองค์กรในภาคธุรกิจที่เกี่ยวข้องในฐานะผู้ให้บริการทางการแพทย์และในฐานะบริษัทจดทะเบียนในตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย เช่น ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ สมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย (IOD) สมาคมโรงพยาบาลเอกชน และแพทยสมาคมแห่งประเทศไทยในพระบรมราชูปถัมภ์ เป็นต้น&nbsp;&nbsp;<h4>กลยุทธ์ทางธุรกิจของ&nbsp;BDMS&nbsp;</h4>BDMS ได้กำหนดกลยุทธ์การดำเนินธุรกิจ โดยมุ่งเน้นการเพิ่มจำนวนผู้รับบริการในราคาที่สามารถเข้าถึงได้ เพิ่มประสิทธิภาพการส่งต่อผู้ป่วย และขีดความสามารถของศูนย์การแพทย์แห่งความเป็นเลิศ ขยายฐานลูกค้าประกันและลูกค้าสัญญา เพื่อเพิ่มอัตราการครองเตียง (Occupancy Rate) และการใช้เครื่องมือแพทย์ นอกจากนี้&nbsp;BDMS มีความร่วมมือทางการแพทย์ในระดับสากล การปรับตัวเข้าสู่การเป็น&nbsp;Smart Virtual Hospital และส่งเสริมนวัตกรรมด้าน&nbsp;Health Application สำหรับด้านความยั่งยืน&nbsp;BDMS ให้ความสำคัญกับมาตรฐานด้านคุณภาพและความปลอดภัย การกำกับดูแลกิจการที่ดี และการมีความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม ส่งผลให้&nbsp;BDMS ได้รับรางวัลในสาขาที่เกี่ยวข้องอย่างต่อเนื่อง&nbsp;<figure class="image"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms_vision_02dd30b7ef.jpg"></figure>&nbsp;

About BDMS

<a href="https://www.bdms.co.th/sustainability/Sustainability-1/en-csd2-1">EN</a> | TH<h2 style="text-align:center;">รางวัลและความภาคภูมิใจ</h2>&nbsp;BDMS ขึ้นที่ 1 ผู้นำด้านความยั่งยืนของโลก ปี 2566&nbsp;ในกลุ่มการบริการทางการแพทย์ ในระดับโลก (DJSI World)&nbsp;และกลุ่มตลาดเกิดใหม่ (DJSI Emerging Markets) ด้วยคะแนนอันดับ 1 มิติด้านสังคม&nbsp;<figure class="image image-style-align-center"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/01_a85d0d4787.jpg"></figure>จากการประเมินของ&nbsp;S&amp;P Global<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/02_11e648d88c.jpg"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ได้รับคัดเลือกเป็นหนึ่งในทำเนียบหุ้นยั่งยืน&nbsp; SET ESG Ratings ประจำปี&nbsp;2566 ในกลุ่มบริการ ต่อเนื่องเป็นปีที่&nbsp;4 และได้รับผลการประเมินหุ้นยั่งยืน&nbsp;SET ESG Ratings ประจำปี&nbsp;2566 อยู่ในระบบดับ&nbsp;“AA” ของกลุ่มธุรกิจบริการ จากตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/03_10cc5f1116.jpg"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ได้รับผลการประเมิน MSCI ESG Ratings ประจำปี 2566 อยู่ในระดับ “AA”<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/04_3610f71976.png"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด&nbsp;(มหาชน) ได้รับคัดเลือกเป็นบริษัทที่มีการกำกับดูแลกิจการในระดับดีเลิศ(5ดาว) จากสมาคมส่งเสริมสถาบันกรรมการบริษัทไทย&nbsp;(Thai Institute of Directors)&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/1_a5d5f8de03.png"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ได้รับ 2 รางวัลในกลุ่ม&nbsp;Business Excellence ในงาน&nbsp;SET Awards 2023 ได้แก่ รางวัล&nbsp;Best Innovative Company Awards และรางวัล&nbsp;Best Investor Relations Awards&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/2_ab8368a74f.png"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ได้รับ&nbsp;3 รางวัล&nbsp;IAA Awards : Awards for Listed Companies 2022-2023 ในกลุ่มบริการ จัดโดยสมาคมนักวิเคราะห์การลงทุน (IAA) ได้แก่&nbsp;“Outstanding CEO”&nbsp; “Best CFO”&nbsp; “Best Investor Relations”&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/3_c0f85600d7.png"></figure>บริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ได้รับรางวัล&nbsp;“สุดยอดนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย” และ&nbsp;“รางวัลพิเศษด้านการเป็นผู้นำที่สร้างความผูกพันธ์ในองค์กร” ประจำปี&nbsp;2566 จาก&nbsp;Kincentric บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลชั้นนำระดับโลก ร่วมกับสถาบันบัณฑิตบริหารธุรกิจศศินทร์แห่งจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/08_46d86c1687.png"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ผ่านการตรวจรับรองมาตรฐานต่อเนื่อง&nbsp;ISO/IEC 27001 และ ISO 27799 (การประเมินมาตรฐานระบบบริหารจัดการความมั่นคงปลอดภัยสารสนเทศและข้อมูลสุขภาพผู้ป่วยตามมาตรฐาน) จาก&nbsp;The British Standards Institution is incorporated by Royal Charter&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/09_861c1e5876.png"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ผ่านการรับรองคุณภาพตามมาตรฐาน การจัดบริการอาชีวอนามัยและเวชกรรมสิ่งแวดล้อม ระดับดีเด่น สำหรับโรงพยาบาลเอกชน&nbsp;จากกรมควบคุมโรค กระทรวงสาธารณสุข&nbsp;&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/10_e857b80e46.jpg"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ได้รับรางวัลสถานประกอบการที่มีผลการประหยัดพลังงานดีเด่น ประเภทอาคารควบคุม กลุ่มโรงพยาบาล จากกรมพัฒนาพลังงานทดแทนและอนุรักษ์พลังงาน&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/11_b9aefc952f.png"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพ สำนักงานใหญ่ ได้รับรางวัลจาก theAsianparent Thailand’s Awards 2023 หมวด&nbsp;Most Proudly Local สุดยอดบริการที่น่าจับตามอง ได้แก่&nbsp;“Best Hospital for Comprehensive Maternal and Child Health Care Thailand” โรงพยาบาลที่ได้รับความไว้วางใจ สำหรับการดูแลสุขภาพครบวงจรของแม่และเด็ก&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/4_6ef49980b1_33958f6aac.png"></figure>กลุ่มโรงพยาบาลสมิติเวช ได้รับ 2 รางวัล GlobalHealth Asia – Pacific Awards 2023 ได้แก่ รางวัลโรงพยาบาลยอดเยี่ยมแห่งประเทศไทย และรางวัลผู้ให้บริการด้านเวชศาสตร์จีโนมและไลฟ์สไตล์ยอดเยี่ยมแห่งปีในเอเชีย-แปซิฟิก&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/13_df89fc62a9.jpg"></figure>โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท ได้รับรางวัล “Clinic Service Initiative of the&nbsp;Year – Thailand” ในหัวข้อ&nbsp;Samitivej Pre-Team Prevention Program by Samitivej Sukhumvit Hospital จากงาน&nbsp;Health Care Asia Award 2023 ที่ประเทศสิงคโปร์&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/Screenshot_113_335a57f5ab.png"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพ พัทยา ผ่านการรับรองมาตรฐาน&nbsp;International Consortium for Health Outcomes Measurement : ICHOM (องค์กรที่มุ่งหวังให้ผลลัพธ์ของสุขภาพและการรักษาของผู้ป่วย มีมาตรฐานที่วัดผลลัพธ์ของการรักษาได้ เพื่อเพิ่มศักยภาพผู้ให้บริการดูแลผู้ป่วยได้ดียิ่งขึ้น)&nbsp;เป็นแห่งแรกในประเทศไทย&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/15_d392265876.jpg"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพระยอง ได้รับรางวัลสถานประกอบการที่ปฏิบัติตามมาตรการในรายงานการประเมินผลกระทบสิ่งแวดล้อม ประจำปี&nbsp;2023 (EIA Monitoring Award 2023) โครงการประเภทอาคาร รางวัลระดับดีเด่น&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/16_effba126fc.png"></figure>รางวัลสถานประกอบกิจการดีเด่น ด้านแรงงานสัมพันธ์และสวัสดิการแรงงาน ประจำปี 2566 จากกระทรวงแรงงาน&nbsp;<ul><li>โรงพยาบาลกรุงเทพพิษณุโลก&nbsp;“ระดับประเทศ ปีที่ 4”</li><li>โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี &nbsp;“ระดับประเทศ ปีที่ 11”</li></ul><figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/17_1b8560da49.jpg"></figure>สถานประกอบกิจการต้นแบบดีเด่น ด้านความปลอดภัย อาชีวอนามัย และสภาพแวดล้อมในการทำงาน จากกรมสวัสดิการและคุ้มครองแรงงาน&nbsp;<ul><li>โรงพยาบาลกรุงเทพขอนแก่น&nbsp;“ระดับประเทศ&nbsp;(ระดับเพชร) ปีที่&nbsp;5”</li><li>โรงพยาบาลกรุงเทพสิริโรจน์&nbsp; “ระดับจังหวัด”</li><li>โรงพยาบาลพญาไท ศรีราชา&nbsp;“ระดับจังหวัด”</li></ul><figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/18_a41a8aba80.png"></figure>โรงพยาบาลพญาไท 3 ได้การรับรองมาตรฐานความยั่งยืนด้านการจัดการพลังงานและสิ่งแวดล้อม ระดับ&nbsp;Gold (มาตรฐาน&nbsp;GSEE – Global Sustainable Energy and Environment) ของการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค ประจำปี 2566&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/19_32d96bbf7e.png"></figure>รางวัลองค์กรที่ส่งเสริมการจ้างงานคนพิการ ประจำปี 2566 จากกระทรวงการพัฒนาสังคมและความมั่นคงของมนุษย์&nbsp;<ul><li>โรงพยาบาลกรุงเทพตราด&nbsp;“ระดับดีเยี่ยม”</li><li>โรงพยาบาลกรุงเทพอุดร&nbsp;&nbsp;“ระดับดีเยี่ยม”</li><li>โรงพยาบาลกรุงเทพจันทบุรี&nbsp;“ระดับดีเด่น”</li><li>โรงพยาบาลกรุงเทพพิษณุโลก “ระดับดี”</li></ul><figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:50%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/20_46370cd8d8.jpg"></figure>โรงพยาบาลกรุงเทพอุดร ได้รับรางวัลองค์กรต้นแบบด้านความปลอดภัยทางถนนและก้าวต่อไปกับความร่วมมือขับเคลื่อน งานมาตรการองค์กรในสถานประกอบการภาคเอกชน Zero Accident ประจำปี 2566 จากหน่วยงานแผนงานสนับสนุนการดำเนินงานป้องกันอุบัติเหตุจราจรระดับจังหวัด (สอจร.) โดยเป็นธุรกิจโรงพยาบาลแห่งเดียวในภาคอีสานที่ได้รับรางวัลดังกล่าว&nbsp;

Award & Recognitions

<h4 style="margin-left:0px;text-align:right;">&nbsp;<a href="https://www.bdms.co.th/sustainability/Sustainability-1/en-csd3">EN</a> | TH</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">&nbsp;</h4><h3 style="margin-left:0px;text-align:center;">การพัฒนาอย่างยั่งยืนของ BDMS&nbsp;</h3>&nbsp;<h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">วิสัยทัศน์ความยั่งยืน BDMS&nbsp;</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">สู่การเป็นผู้นำนวัตกรรมด้านบริการสุขภาพที่เป็นเลิศ</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">ตามมาตรฐานสากล พร้อมบุคลากรเปี่ยมศักยภาพ&nbsp;</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">ส่งมอบคุณค่าและประสบการณ์สูงสุดแก่ผู้รับบริการ</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">บนหลักการกำกับดูแลองค์กรและการพัฒนาอย่างยั่งยืน</h4><h4 style="margin-left:0px;text-align:center;">ครอบคลุมความรับผิดชอบต่อสังคม ชุมชนและสิ่งแวดล้อม</h4>&nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms2025_en_22_345c4e4029.jpg"></figure><figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms2025_th_24_57dff11d56.jpg"></figure><figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms2025_th_25_ed09a25cc4.jpg"></figure><figure class="image image_resized image-style-align-center" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms2025_th_27_21ae1ec971.jpg"></figure><figure class="image image_resized image-style-align-center" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/bdms2025_th_28_fe4b0b658c.jpg"></figure>

BDMS Sustainability Development

<a href="https://www.bdms.co.th/sustainability/Sustainability-1/en-csd3-1">EN</a> | TH&nbsp;<h2 style="margin-left:0px;">&nbsp;</h2><h2 style="margin-left:0px;text-align:center;">การประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน</h2>&nbsp;<figure class="image image-style-align-center"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/shutterstock_2166622091_6d22a4f6a7.jpg"></figure>&nbsp;แนวทางการดำเนินงาน &nbsp;BDMS ดำเนินการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนเป็นประจำอย่างต่อเนื่อง สำหรับการประเมินสาระสำคัญ ในปี 2566 ได้ประเมินครอบคลุมการวิเคราะห์แบบองค์รวมทั้งปัจจัยภายในและภายนอกที่ส่งผลให้เกิดผลกระทบทั้งเชิงบวกและเชิงลบต่อเศรษฐกิจ สังคม สิ่งแวดล้อม และสิทธิมนุษยชน ตามที่กำหนดในกรอบการรายงานความยั่งยืน (GRI) หัวข้อด้านความยั่งยืนที่สำคัญของ BDMS ได้รับการระบุตามหลักการ 'Double Materiality' ซึ่งพิจารณาทั้งผลกระทบที่เป็นสาระสำคัญ (ผลกระทบของ BDMS ต่อเศรษฐกิจ สิ่งแวดล้อม และสังคม) ตลอดจนความผลกระทบต่อประเด็นสำคัญด้านการเงิน (ผลกระทบของประเด็นด้านสิ่งแวดล้อมและสังคมต่อผลการดำเนินงานทางการเงินและมูลค่าทางธุรกิจของ BDMS) มุมมองที่ครอบคลุมนี้ทำให้เข้าใจถึงบทบาทและความรับผิดชอบของ BDMS ในการแก้ไขปัญหาด้านความยั่งยืนและสนับสนุนการสร้างคุณค่าในระยะยาวให้กับสิ่งแวดล้อมและกลุ่มผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย โดยประเด็นสำคัญข้างต้น ได้รับการพิจารณาจากผู้บริหารระดับสูงฝ่ายนวัตกรรมองค์กรยั่งยืน  พร้อมได้รับการอนุมัติโดยคณะกรรมการเพื่อดำเนินงานด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน &nbsp;ความรับผิดชอบของคณะกรรมการในการประเมินประเด็นสำคัญ &nbsp;คณะกรรมการพัฒนาความยั่งยืนองค์กรของ BDMS ได้มอบหมายให้ผู้บริหารระดับสูงด้านการพัฒนาความยั่งยืนองค์กร ดำเนินการประเมินประเด็นสำคัญประจำปี และรายงานต่อคณะกรรมการบริษัท ซึ่งทำหน้าที่กำกับดูแล ตรวจสอบ และอนุมัติผลการประเมินประเด็นสำคัญ &nbsp;การบูรณาการประเด็นสำคัญในการบริหารความเสี่ยง &nbsp;เพื่อให้กระบวนการระบุความเสี่ยงและการบริหารความเสี่ยงมีความครอบคลุมมากขึ้น BDMS ได้รวบรวมการประเมินประเด็นที่มีนัยสำคัญที่สำคัญเข้ากับกระบวนการบริหารความเสี่ยงระดับองค์กร เช่น คุณภาพการบริการและความปลอดภัยของผู้ป่วย ความปลอดภัยทางไซเบอร์และการปกป้องข้อมูล สุขภาพและความปลอดภัย การพัฒนาศักยภาพและรักษาทรัพยากรบุคคล การจัดการพลังงานและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โดยการประเมินสาระสำคัญทางการเงิน BDMS ได้นำเกณฑ์ความเสี่ยงทางการเงินมาใช้ในการพิจารณาระดับความรุนแรงของผลกระทบทางการเงินแต่ละหัวข้อที่มีนัยสำคัญต่อบริษัท จากการประเมิน Double Materiality ทำให้ BDMS สามารถตรวจสอบความเสี่ยงที่สำคัญขององค์กรและดำเนินกลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงองค์กรที่มีประสิทธิผล จนถึงจุดที่มีการจัดสรรทรัพยากรสำหรับมาตรการบรรเทาผลกระทบอย่างเหมาะสม &nbsp;&nbsp;กระบวนการและขั้นตอนการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืน มีดังนี้ &nbsp;1. การระบุประเด็นสำคัญ &nbsp;<ul><li>นําประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของปีก่อนหน้ามาพิจารณาทบทวน &nbsp;</li><li>ศึกษาและพิจารณาเทียบเคียงกับประเด็นด้านความยั่งยืนระดับประเทศและระดับโลกอย่าง Global Reporting Initiative (GRI) เป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของสหประชาชาติ (SDGs) ดัชนีความยั่งยืนของดาวโจนส์ (Dow Jones Sustainability Index) ตลาดหลักทรัพย์แห่งประเทศไทย (SET) และมาตรฐานการรายงานความยั่งยืนของยุโรป (ESRS) &nbsp;</li><li>ศึกษาและพิจารณาประเด็นความยั่งยืนที่โรงพยาบาลชั้นนําระดับประเทศและระดับโลกให้ความสำคัญ &nbsp;</li><li>ศึกษาและพิจารณาเทียบเคียงกับผลกระทบต่อเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืนของกลุ่มธุรกิจผู้ให้บริการด้านสุขภาพ &nbsp;</li><li>นําประเด็นสาระสำคัญด้านความยั่งยืนที่ผ่านการกลั่นกรองไปสอบถามความคิดเห็นของผู้มีส่วนได้เสียในขั้นตอนถัดไป &nbsp;</li></ul>2. การจัดลำดับความสำคัญ &nbsp;<ul><li>ระบุผลกระทบเชิงบวก/เชิงลบที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงความเสี่ยง/โอกาสผ่านการมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและผู้เชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง &nbsp;</li><li>ประเมินสาระสำคัญของผลกระทบเชิงบวก/เชิงลบที่เกิดขึ้นจริงและที่อาจเกิดขึ้น และความเสี่ยง/โอกาสสำหรับการดำเนินงานของตนเองและตลอดห่วงโซ่คุณค่า &nbsp;</li><li>จัดลำดับความสำคัญเรื่องความยั่งยืนตามความรุนแรง (ขนาดของผลกระทบ ขอบเขตของผลกระทบ ความสามารถในการแก้ไขผลกระทบ) และความน่าจะเป็นที่จะเกิดขึ้น (ความถี่/ความน่าจะเป็นของผลกระทบ) &nbsp;</li><li>จัดทำแบบสำรวจ/แบบสอบถามเพื่อประเมินผลกระทบที่มีสาระสำคัญและสาระสำคัญทางการเงิน โดยมีผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกเข้ามามีส่วนร่วม &nbsp;</li><li>จัดประชุมคณะกรรมการเพื่อดำเนินงานด้านการพัฒนาอย่างยั่งยืน โดยมีวาระพิจารณาข้อมูลประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนแบ่งแยกตามกลุ่มผู้มีส่วนได้เสีย ซึ่งเป็นข้อมูลจากผลการสำรวจและประเด็นสำคัญของ BDMS &nbsp;</li><li>จัดทำแบบสำรวจความคิดเห็นออนไลน์สำหรับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียภายใน เช่น ตัวแทนพนักงาน ผู้บริหารในแต่ละกลุ่มธุรกิจ และตัวแทนผู้มีส่วนได้เสีย &nbsp;</li><li>รวมผลลัพธ์และจัดทำในรูปแบบ Double Materiality Matrix &nbsp;</li></ul>3. การทวนสอบความถูกต้องและความน่าเชื่อถือ &nbsp;<ul><li>ดำเนินการตรวจสอบความถูกต้องของการจัดลำดับประเด็นด้านความยั่งยืนที่่สำคัญพร้อมทั้งรายงานประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญต่อคณะกรรมการจัดการเพื่อพิจารณาและขอความเห็นชอบต่อผลการประเมินประเด็นสำคัญด้านความยั่งยืนของ BDMS &nbsp;</li></ul>4. การพัฒนาอย่างต่อเนื่อง &nbsp;<ul><li>BDMS พร้อมรับฟังความคิดเห็นและข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้เสียผ่านหลากหลายช่องทางเพื่อให้สามารถนำไปปรับปรุงพัฒนาการดําเนินงานด้านความยั่งยืนขององค์กรต่อไปในอนาคต &nbsp;</li></ul> &nbsp;ประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญของ BDMS &nbsp;ประเด็นสำคัญของ BDMS ประกอบด้วยประเด็นสำคัญ 13 ประเด็น โดยมีการปรับเปลี่ยนเพิ่มเติมได้แก่ แนวทางปฏิบัติในการขายและการติดฉลากและการเข้าถึงการดูแลสุขภาพได้ถูกรวมเข้ากับคุณภาพการบริการและความปลอดภัย และนวัตกรรมและความร่วมมือ ตามลำดับ นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มประเด็นสำคัญใหม่อีก 2 ประเด็น ได้แก่ การกำกับดูแลกิจการและแผนการรับมือทางธุรกิจ และจากการวิเคราะห์ Double Materiality จึงได้ประเด็นที่มีสาระสำคัญของ BDMS ในเมทริกซ์ที่มีนัยสำคัญดังต่อไปนี้ &nbsp;<figure class="image image-style-align-center image_resized" style="width:75%;"><img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/image_7dcf46680e.png" alt="A screenshot of a computer screen

AI-generated content may be incorrect., รูปภาพ"></figure>บริษัทได้ประเมินประเด็นด้านความยั่งยืนที่สำคัญ แบ่งเป็น 3 หมวด และประเด็นสำคัญ 13 ประเด็น จากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของ BDMS ซึ่งมีทั้งหมด 7 กลุ่ม ได้แก่ 1) ลูกค้าและผู้ป่วย 2) พนักงาน 3) แพทย์และทันตแพทย์ 4) คู่ค้า 5) ธนาคาร/เจ้าหนี้ 6) นักลงทุนและผู้ถือหุ้น 7) ชุมชนและสังคม &nbsp;<div class="raw-html-embed"><table>
<tbody>
 <tr>
 <td>
 <img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/small_pngtree_file_download_icon_png_image_4647924_20c384f47e.jpg" width="30px" height="30px">
 </td>
 <td>
 <a href="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/1_Impact_and_Financial_Materiality_1_8f9699ce92.pdf" target="_blank">Impact and Financial Materiality</a>
 </td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 <img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/small_pngtree_file_download_icon_png_image_4647924_20c384f47e.jpg" width="30px" height="30px">
 </td>
 <td>
 <a href="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/2_Target_and_progress_report_250606_cc1f849aa8.pdf" target="_blank">Target and progress report on significant materiality
 </a></td>
 </tr>
 <tr>
 <td>
 <img src="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/small_pngtree_file_download_icon_png_image_4647924_20c384f47e.jpg" width="30px" height="30px">
 </td>
 <td>
 <a href="https://content-bdmsweb.bdms.co.th/3_Significant_materiality_issue_impact_to_external_stakeholders_a25958f71a.pdf" target="_blank">Significant materiality issue impact to external stakeholders </a>
 </td>
 </tr>
</tbody>
</table></div>