นวัตกรรมการสร้างสรรค์สิ่งใหม่อันเป็นประโยชน์ เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียในทุกภาคส่วน ตลอดจนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงของสังคม นำมาซึ่งความยั่งยืนขององค์กรทั้ง 3 มิติ ได้แก่ เศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม